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第3部分（第2页）

承认当初是在骗他们，他们也不愿意改变。

而且，我也告诉过你那些对某方面知识欠缺的人（比如说我对汽车、剪草机、女性卫生

用品了解不多）容易被大量不同的信息碎片说服，而不是高质量的信息（比如统计分析数据）。

是的，尽管买彩票中累积大奖的概率和在飞机失事中死7　次的概率差不多，即使是在

“9？11　”事件时期，概率也不会高多少，但是，人们还是继续买彩票。你仍然无法说服他

们，因为统计数据对他们来说毫无意义。他们从电视上看到有10　个人中了奖，这足以证明

他们自己也有机会。（事实上，他们没有。）

好了，现在我们来看一下除了我曾告诉你的具体想象之外，还有哪些方法可以改变人的

想法。请把下面3　个要诀铭记脑中。

要诀1　人们相信一件事情总有他的原因

我在电视上看到有人中了1　亿美元的彩票。（这种好事没准儿也能落在我身上！）

或许他们见过UFO　。（哇，那一定有UFO　！）

第20　节：牵着他的鼻子走（4）

有些人也许能通灵。（真的！他们能看到我的过去和将来！）

克林顿在任时经济迅猛增长。（他是个好总统。）

“9？11　”事件发生在小布什任期内。（是他引发的，这个没用的总统。）

要诀2　人们容易试过一次就认为“永远如此”

这就使想法或者体验演变成一种信念。有些人看到了一些东西，并且相信它，然后将其

泛化，认为“总是”甚至“永远”这样。

◆　不能相信那些推销员。

◆　不能相信那些政客。

◆　不能相信那些天主教教士。

◆　不能相信……

◆　我对你一无所知，所以我不相信你。

你打算如何改变这种情况呢？

要诀3　人们容易只见一次就将某事否定

任何人在任何问题上都有可能出现这种情况。（正因为信念的这种形成方式，导致偏见

越来越明显，越来越普遍地出现在我们文化的各个方面。）你打算如何改变这种状况呢？信

仰、态度、偏见、理念……它们将给你、你的公司、你的工作或其他任何事带来什么样的影

响呢？

如果你运用我在《影响力科学》（Science　of　Influence）中教你的想象技巧去说服别

人，结果却不奏效的话，你就得进入另一个层次。

第21　节：隐秘说服掠影（1）

第4　章

隐秘说服掠影

与顾客进行交流沟通的方法有很多。本章精心挑选出55　个隐秘说服策略送给你，它们

可是全世界最成功的影响力大师提供的鲜为人知的独门秘笈。

当我们向顾客介绍产品服务、提出意见建议时，就会注意到，所有这些策略在各种不同

的商业场合，无论是与他人共进午餐，还是参加正式的委员会议，或是出席1　000　人的论

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