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她说完转头对着肖海朝道:“将这一批新做出来的所有衣服都拿出来,我一个个检查缩水的情况,查清楚卖了几件这个紫色小衫!
登记过信息的先打电话给他们退款。”
“好、好。”肖海朝麻溜的照办。
现在也不适合再开门了,孟椿干脆扬声道:“不管是买过还是没买过我们店里衣服的,都是我的朋友。
在我们店里,我绝不会让你们吃亏,只会尽力让你们进来就是开心。
今天发生这事我也很抱歉,现在店里要关门歇业半天检查衣服质量,请大家谅解!”
“老板你们也别急,我们改天再来。”
有位女同志和善的一出声,周围的人纷纷附和,“是啊是啊,别着急上火。”
孟椿暂时松了口气,笑道:“谢谢大家,从今往后我会更加把好质量这一关!”
等店里的人都走完,孟椿将钱退给了那位姑娘,嘴上连连抱歉,“同志,等这件紫色的小衫换布料重新做出来,我再免费送你一件。”
那位姑娘倒是不好意思了,在别的店里要是缩水都不会认账,这家店确实让人买的高兴。
她缓和了语气,“你不用说抱歉了,其实你们店里的衣服都挺好看的,今天这事也是我着急了,我该私底下跟你们说的。”
孟椿:“没事!我理解,要是我买到缩水的衣服,我也得生气!”
那位姑娘心里顿时舒坦了不少,打定主意以后买衣服都来这家了,看老板的态度也知道这家的衣服错不了!
孟椿客客气气的将人送走,一关上门,脸上的笑顿时消失了,“先端盆水,将这批生产出来的每款衣服都拿一件泡进去,好好检查检查!”
“好。”
肖海朝二话不说的应下。
几人忙活了一通,发现这批有四款衣服都缩水!
马月芬都懵了,“孟椿姐,料子是我去选的,那种料子是不可能缩水的。”
肖海朝瞬间气愤出声,“孟姐,制衣厂竟然敢耍我们,跟我们选的根本不是同一种料子!”
“你说咱们怎么办啊孟姐,这几款衣服已经卖出去好几件了,这不是砸了咱们的招牌吗!”
肖海朝越想脸色越白。
孟椿比任何人都清楚,赔偿顾客是其次,这回要是处理不好,他们店里的生意恐怕得一落千丈。
她利落站起身,“先去制衣厂,小马懂料子和我一起去,海朝你在店里守着,要是有顾客因为缩水找上门,都按我刚才的处理方法。”
肖海朝再急,却也只能听从孟椿的安排。
孟椿带上缩水的证据和当初跟制衣厂签的合同,和马月芬马不停蹄的去了制衣厂。
先去找了雷姐,说明了来意。
雷姐也是心里一惊,“不可能发生这事的啊!料子都是直接到我们手上的,我也看不出啥不同。
我现在带你去找我们钱科长,钱科长是管着布料这方面的。”
孟椿脸上表情冷淡,点点头跟上她到了钱科长的办公室。
雷姐敲了敲门,听见里头说‘进’才带着孟椿进去,“钱科长,咱们厂里生产出来的衣服缩水了!你看看这……”
“瞎说什么!”
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